USAJobs.govรุ่นต่อไป จะไม่มาพร้อมกับการเปิดตัวครั้งใหญ่หรือการประโคมข่าวมากมายทีมงานที่ Office of Personnel Management ร่วมมือกับ Innovation Lab ของหน่วยงาน กำลังทำงานใน “scrums” การพัฒนาแบบ Agile เป็นเวลา 6-8 สัปดาห์ เพื่อปรับปรุงไซต์งานแบบค่อยเป็นค่อยไปSean Baker หัวหน้าฝ่ายออกแบบกล่าวว่า “นั่นจะช่วยให้เราเผยแพร่ฟีเจอร์ต่างๆ บนเว็บไซต์ได้อย่างรวดเร็วเมื่อเวลาผ่านไป และช่วยให้เราทำงานบนเว็บไซต์ซ้ำๆ กัน
แทนที่จะเปิดม่านแล้วพูดว่าดูสิ่งที่เราทำไป” Sean Baker
หัวหน้าทีมออกแบบกล่าว ที่ OPM’s Innovation Lab ระหว่างวันที่ 2 ธันวาคม ชุดการฝึกอบรมการจัดการทุนมนุษย์สำหรับรัฐบาลในวอชิงตัน
ฟีเจอร์หลักถัดไปน่าจะออกมาในเดือนมกราคม
ข้อมูลเชิงลึกโดย Carahsoft: เอเจนซีจะบรรลุประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ได้รับการปรับปรุงได้อย่างไร ในระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บสุดพิเศษนี้ Jason Miller ผู้ดำเนินรายการจะหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบคลาวด์และกลยุทธ์การจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงกับหน่วยงานและผู้นำในอุตสาหกรรม
Michelle Earley ผู้จัดการโปรแกรม USAJobs กล่าวว่า “[It’s] เป็นการเริ่มต้นสร้างความเชื่อมั่นให้กับฐานผู้ใช้ของเรา ในการสร้างฐานหลักหรือพื้นฐานบางอย่างในการผสมผสานภาพเพื่อช่วยนำทางพวกเขาอย่างแท้จริงในการเริ่มต้นแอปพลิเคชัน” Michelle Earley ผู้จัดการโปรแกรม USAJobs กล่าว
จะใช้เวลาอีก 18-24 เดือนในการเปิดตัวการอัปเกรดตามแผนทั้งหมดเป็น USAJobs อย่างเต็มรูปแบบ เธอกล่าว
การปรับปรุง USAJobs เป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญ OPM’s 2016 Hiring Excellence ซึ่งจะเปิดตัวอย่างเป็นทางการในเดือนมกราคม
ยุคต่อไปของ USAJobs เริ่มขึ้นในเดือนพฤษภาคม
เมื่อทีมงานกำหนดค่าความสามารถของเครื่องมือค้นหาของไซต์ใหม่ Earley กล่าว ในเดือนตุลาคม OPM ได้เสร็จสิ้นการเพิ่มองค์ประกอบการออกแบบที่ตอบสนองเพื่อทำให้ไซต์เป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ทั้งหมด
ประสบการณ์ของผู้สมัคร Earley และ Baker กล่าวว่าเป็นจุดสนใจหลักของพวกเขา ทีมงานดำเนินการสัมภาษณ์นักศึกษา ผู้สมัคร ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล และผู้จัดการการจ้างงาน เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ใช้และความผิดหวังที่พวกเขามี
OPM กำลังเรียนรู้ เช่น ผู้สมัครพบประกาศงานและคำอธิบายเกี่ยวกับงานใน USAJobs ที่ยาวเกินไปและสับสน ข้อกำหนดของงานมักเขียนเป็นภาษากฎหมายซึ่งพนักงานของรัฐบาลกลางที่ช่ำชองอาจคุ้นเคย — ไม่ใช่ภาษาธรรมดาที่ผู้สมัครใหม่หรือนักศึกษาจะเข้าใจ
“คุณจะเห็นการเปลี่ยนแปลงอย่างแน่นอนในวิธีที่เราสื่อสารกันบนเว็บ” Earley กล่าว
USAJobs จะรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวโน้มการเลื่อนตำแหน่งและเส้นทางอาชีพทั่วไปในหน่วยงานราชการ ดังนั้นผู้ที่เข้ามาใหม่ในพื้นที่ของรัฐบาลกลางจะรู้ว่าควรคาดหวังอะไรและจะก้าวหน้าในหน่วยงานได้อย่างไรBaker กล่าวว่า Innovation Lab เชิญพนักงานของรัฐบาลกลางจากหน่วยงานอื่น ๆ เพื่อทดสอบคุณลักษณะใหม่ใน USAJobs ให้ข้อเสนอแนะและเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งที่ Lab กำลังทำอยู่
OPM ยังต้องการค้นหาการใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากผู้สมัครงานให้ดียิ่งขึ้น
“เรารวบรวมข้อมูลจำนวนมากเกี่ยวกับการมีสิทธิ์ จากนั้นเราจะส่งมอบให้กับผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล” Earley กล่าว “ทำไมเราไม่ใช้ประสบการณ์นั้นล่วงหน้าเพื่อให้ผู้หางาน ผู้สมัคร รู้ว่าพวกเขามีสิทธิ์หรือไม่ เพื่อเราจะได้หยุดพวกเขาในเส้นทางของพวกเขาและไม่ต้องเสียเวลา หรือปล่อยให้พวกเขาดำเนินการต่อไป”
เครื่องมือในอนาคตอีกชิ้นหนึ่งซึ่ง Earley อธิบายว่าเป็น “ผู้รวบรวมทักษะ” จะให้บริการพนักงานของรัฐบาลกลางในปัจจุบันและหรือใครก็ตามที่มีประสบการณ์ในรัฐบาลโดยเฉพาะ
“เรารวบรวมเรซูเม่ของคุณ ทักษะของคุณ [และ] คุณสมบัติของคุณ ณ เวลาที่สมัคร แต่เมื่อคุณดำเนินการต่อและได้รับการว่าจ้างในรัฐบาลกลาง เราจะรวบรวมข้อมูลนั้นต่อไปและให้อยู่ในมือของ ผู้ใช้” เธอกล่าว “ตอนนี้เรารวบรวมข้อมูลจำนวนมากไว้ในระบบเสริม … ระบบการจัดการเรียนรู้และสิ่งต่าง ๆ ในลักษณะนั้น และถ้ามีคนออกจากองค์กรก็ไม่จำเป็นต้องไปกับพวกเขา”
แม้ว่าทีมงาน USAJobs ยังไม่แน่ใจว่าเครื่องมือรวบรวมทักษะจะมีรูปแบบใด แต่ Earley กล่าวว่าจะติดตามประสบการณ์งานและใบรับรองของรัฐบาลกลางก่อนหน้านี้ของบุคคลนั้น ข้อมูลดังกล่าวสามารถใช้เพื่อช่วยผู้สมัครหางานต่อไปภายในหน่วยงานอื่นหรือแนะนำเส้นทางอาชีพที่เป็นไปได้
